Assistenza — VolleyPoint

Serve aiuto con una partita, un torneo o l’account? Scrivi a support@volleypoint.ru.

Gestore del servizio

ONTECH, società a responsabilità limitata di diritto russo (ООО «ОНТЕХ»), codice fiscale (ИНН) 5406850657, numero di registrazione statale (ОГРН) 1255400029631. Indirizzo: via Sibirskaya 39, Novosibirsk, regione di Novosibirsk, 630132, Federazione Russa.

Accesso

Inserisci l’e-mail e il codice monouso di sei cifre ricevuto. Non serve una registrazione separata: un account gratuito viene creato automaticamente al primo accesso.

Utilizzo senza account

VolleyPoint consente di gestire partite senza registrazione. Questi dati restano solo sul dispositivo e non sono recuperabili in caso di smarrimento.

Senza Internet

Il segnapunti continua a funzionare localmente. Al ripristino della connessione, l’app mostra lo stato della sincronizzazione e invia le modifiche salvate al server.

Geolocalizzazione

L’autorizzazione alla posizione è facoltativa e serve solo a compilare automaticamente il luogo della partita. Puoi sempre inserirlo manualmente.

Eliminare l’account

Apri Impostazioni → Account e cloud → Elimina account e conferma.

Cosa indicare nella richiesta

Descrivi il problema e indica il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo e di VolleyPoint. Non inviare codici di accesso monouso.